LOCAÇÃO DE CARROS

Executivos, Blindados, Híbridos, Minivans Premium,
Vans, Frota para Empresas e Carro por Assinatura

Qualidade, profissionalismo e dedicação são a base do sucesso da Hi Service Car, referência no mercado de locação de veículos desde 1993.

Nosso propósito sempre foi ir além de simplesmente oferecer veículos: entregamos serviços em mobilidade que atendem às necessidades e superam as expectativas. Com uma frota moderna e diversificada, aliada a um atendimento personalizado, conquistamos um lugar de destaque no setor.

Customizamos nossas soluções para atender às mais diversas demandas com excelência e agilidade, unindo conforto, praticidade e segurança para oferecer uma experiência única a cada cliente.

Escolha a categoria de veículos

Espaço e conforto para 8 pessoas. Com motores potentes, interior luxuoso e climatização por zona.

Eleve sua viagem a um novo patamar de exclusividade.

Segurança com blindagem nível IIIA, sofisticação e tecnologia. Interior luxuoso com design elegante, espaço amplo e ergonômico.

Proteção completa e discrição para viagens tranquilas.

Tecnologia, desempenho e elegância. Condução segura, intuitiva e conectada para uma experiência com sofisticação.

Chegue ao seu destino com agilidade e eficiência.

Combinação de motores a combustão e elétricos para desempenho superior e dirigibilidade suave, além da isenção do Rodízio Municipal de São Paulo.

Sustentabilidade, economia e tecnologia.

Referência no mercado de rent a car e transporte executivo

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SERVIÇOS

Disponibilizamos os melhores veículos do mercado brasileiro, blindados ou convencionais.

Alguns de Nossos Clientes

Nosso maior patrimônio são vocês!

novartis

Informativo
Rodízio municipal
na cidade de São Paulo

DÚVIDAS FREQUENTES

1. Requisitos e Documentação

Para alugar um veículo, é necessário cumprir os seguintes requisitos básicos:

  • Idade mínima: Ter no mínimo 21 anos.
  • Carteira de Habilitação (CNH): Apresentar CNH válida e original para todos os condutores.
  • Comprovante de residência: Apresentar comprovante recente e atualizado.
  • Cartão de crédito: Apresentar cartão de crédito físico em nome do titular da reserva para aprovação de crédito e bloqueio da pré-autorização (caução de garantia).

Sim. É permitido adicionar condutores extras ao contrato de locação gratuitamente — a Hi Service Car não cobra taxa diária por motorista adicional.

  • Requisito: Cada condutor adicional deve ter no mínimo 21 anos e apresentar CNH válida.

Clientes estrangeiros ou brasileiros com habilitação emitida no exterior precisam apresentar:

  • Idade mínima: 21 anos.
  • Documento de identificação: Passaporte válido (para cidadãos do Mercosul, o RG original é suficiente).
  • Habilitação válida: CNH do país de origem dentro do prazo de validade.
  • Cartão de crédito: Em nome do titular da reserva para aprovação de crédito e com limite para o bloqueio da pré-autorização.
  • Comprovação de entrada no país: Caso o passaporte não tenha o carimbo de imigração, é obrigatório apresentar comprovante de entrada no Brasil (passagem aérea, marítima ou terrestre, ou autorização da Polícia Federal).

Nota legal: Segundo a Legislação Brasileira de Trânsito, condutores com CNH estrangeira podem dirigir no Brasil por até 180 dias a partir da data de entrada no país.

Sim. Oferecemos soluções completas de locação corporativa e terceirização de frota personalizada para empresas de todos os portes.

Nossos planos para Pessoa Jurídica (PJ) garantem previsibilidade financeira, redução de custos operacionais e máxima mobilidade para o seu negócio. As principais vantagens incluem:

  • Gestão simplificada: Faturamento para a empresa após aprovação de cadastro;
  • Manutenção inclusa: Gestão total de revisões preventivas, corretivas, multas, trocas de pneus, emplacamento, IPVA e licenciamento;
  • Frota sempre disponível: Opção de carro reserva para garantir que a sua operação não pare;
  • Flexibilidade contratual: Locações de curto prazo para demandas sazonais ou contratos de longo prazo (assinatura corporativa/terceirização de frota);
  • Proteção: Veículos assegurados e suporte dedicado para acionamentos e sinistros.

2. Pagamento e Caução (Pré-autorização)

A pré-autorização é um bloqueio temporário de limite no cartão de crédito do titular para garantir a locação. O valor não é debitado na fatura, somente bloqueado. Após a devolução do veículo nas mesmas condições da retirada, solicitamos o desbloqueio imediato do valor junto à administradora do cartão.

Sim. O valor das diárias e serviços pode ser pago via PIX, cartão de débito, cartão de crédito, dinheiro, transferência bancária ou link de pagamento.

  • Atenção: Cartões pré-pagos, cartões virtuais e cartões corporativos para pessoas físicas não são aceitos para a garantia. A pré-autorização (caução) exige cartão de crédito físico em nome do titular.

Sim, desde que o titular do cartão (responsável financeiro) esteja presente no momento da retirada, apresente documento de identificação original com foto (RG ou CNH) e assine o contrato assumindo a responsabilidade financeira da locação. Você ou outros usuários poderão ser adicionados ao contrato como condutores do veículo.

3. Proteções, Seguros e Sinistros

Sim. Todas as diárias da Hi Service Car já incluem proteção, cobrindo sinistros como furto, roubo, incêndio, perda total e danos ao casco do veículo locado.

Em caso de qualquer imprevisto, o condutor deve acionar imediatamente a nossa central de atendimento e providenciar o Boletim de Ocorrência (B.O.). A cobrança das proteções funciona da seguinte forma:

  • Furto, Roubo, Incêndio ou Perda Total: Será cobrado o valor integral da franquia (pré-autorização) do veículo locado, conforme previsto em contrato.
  • Avarias e Pequenos Danos: Será cobrado o valor do reparo da avaria ou o valor da franquia — prevalecendo sempre o menor valor. (Exemplo: se o conserto do arranhão custar menos que a franquia, você paga apenas o valor do conserto).

4. Regras de Uso, Combustível e Devolução

Não. Na Hi Service Car, a locação de veículos é realizada a partir de um período mínimo de 3 diárias, contemplando também opções de locação semanal, quinzenal e mensal, além de planos de carros por assinatura, terceirização de frotas e serviços de locação com motorista, garantindo soluções completas de mobilidade em São Paulo e demais regiões.

Trabalhamos com quilometragem controlada (franquia de km). Não oferecemos a opção de quilometragem livre, mas garantimos total flexibilidade para ajustar e aumentar a sua franquia de quilometragem de acordo com a sua necessidade e o trajeto planejado para a sua viagem.

Basta informar a estimativa de uso para nossa equipe no momento da cotação ou contratação para personalizarmos o seu pacote.

A diária da locação é calculada em períodos de 24 horas. Em caso de atraso na devolução, será cobrada taxa de hora extra ou o valor correspondente a uma nova diária, dependendo do tempo decorrido do atraso.

  • Combustível: O veículo é entregue com o tanque cheio e deve ser devolvido com o tanque cheio. Caso seja entregue com nível inferior, será cobrada a diferença do combustível utilizado com base na tabela da locadora.
  • Limpeza: O carro deve ser entregue em condições adequadas de uso e higiene. Sujeiras excessivas que exijam higienização especial estarão sujeitas à cobrança de taxa de limpeza detalhada.

5. Atendimento online e Agilidade

Sim. Oferecemos atendimento 100% digital via WhatsApp. Pelo canal, você pode solicitar orçamentos, enviar documentos para análise cadastral prévia e receber links de pagamento seguros. O atendimento presencial é necessário apenas para o pagamento da pré-autorização, retirada e vistoria do veículo.

6. Aluguel Mensal e Assinatura

O aluguel mensal é um plano de assinatura flexível para contratos a partir de 30 dias. Ele oferece tarifas reduzidas em relação à diária avulsa e inclui manutenção preventiva, gestão de multas, IPVA e licenciamento, além da proteção do veículo. Você escolhe o veículo e o plano (período e franquia de quilometragem), paga uma mensalidade com tudo incluso e não se preocupa com mais nada.

Para períodos prolongados, o aluguel mensal é mais vantajoso e econômico. As tarifas possuem descontos progressivos: quanto maior for o tempo de contrato, menor é o custo proporcional por dia.

7. Restrições e Regras de Uso

Não. Os veículos são destinados exclusivamente para uso particular, viagens a lazer ou uso corporativo por empresas. Não realizamos locações para transporte remunerado de passageiros por aplicativo.

Os veículos possuem autorização e cobertura para circular em todo o território nacional (Brasil).